Editoria

Comportamento do Paciente

Jornada de decisão, confiança, expectativas, imagem pessoal e experiência do paciente.

ComportamentoDados e comportamento

O paciente de transplante capilar tem 28 anos — e não compra como o de 45

Uma nova geração está transformando a forma como as clínicas constroem confiança, experiência e relacionamento.

Recentes

A escolha do médico ainda pesa mais do que a técnica escolhida na maioria dos processos de decisão observados.

Protocolos de acompanhamento estruturados aparecem entre os fatores mais citados por pacientes satisfeitos.